酒店客房智能管理系统是一款集灯光控制、空调控制、服务控制和管理功能于一体的高科技产品,具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。 酒店客房智能管理系统是新科技与现代酒店管理思想的**结合,即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理,让酒店的客房管理和服务工作变得简洁、高效、轻松、有序;也为客人提供了更人性化的入住享受。 功能介绍 客房服务管理 系统对酒店管理人员和前台、客房中心、工程部等工作人员开放,远程控制客房设备,接收来自客房状态、服务请求等方面的一切信息,快速响应客人要求;同时也能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间,并进行客房服务的数据统计和分析,提高酒店的管理水平和服务质量。 客房智能控制 对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等设备,系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制,也可通过传统的单项开关进行控制,既满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要,也帮助酒店在细微策划节约了能源。 在线信息查询 系统通过房控终端提供自助式的信息查询服务,既可查询酒店位置、客房情况、餐饮、休闲娱乐、会议等酒店信息,也可查询酒店周边银行、购物中心、交通、医疗等酒店周边信息,还可查询所在城市的各方面信息。相比酒店介绍册,查询起来更方便、更快捷,信息容量也更大,并且还可节约印刷成本。 系统特色 模块化:系统采用标准模块化结构,通用性强,扩展灵活 。 无阻塞:房控终端采用TCP/IP通讯协议,带宽大、通讯速率高,不会出现信息堵塞现象 。 易维护:线路简单,安装方便,易于维护,节省线材消耗量,降低投资成本和维修管理费用,缩短安装工期,提高**率。 功能全:能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统,窗磁系统。 网络化:房控终端、门锁、保险箱、取电开关、温控器等形成一个局域网,并与各部门电脑联网,客服人员可清楚知道客房状态及客人的需要。